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リハビリステーション おあしす 
お客様の声

 
2018年度お客様アンケート調査結果

実施期間  2018年11~12月
回収率  98.9%(回答91/配布92)
 
男女比率
年代別割合

 現在のサービス内容についてお聞かせください

リハビリメニューが充実しており満足しています。

(70代男性)

嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様の身体状況に合わせたリハビリプログラムを提供できるように努力いたします。

 今後、このような事がしたい!というご要望があれば
お聞かせください

認知機能低下の予防のためにも、マシンを実施する合間に指先や頭を使う訓練を入れてほしい。

(70代女性)

ご意見をありがとうございます。現在も行っていますが今後もより多くのお客様に取り組んでいただけるように環境を整えていきます。

 職員の対応や言葉遣いなどにお気づきの点があれば
お聞かせください

皆様親しく笑顔で対応していただいています。

(80代女性)

ありがとうございます。今後もお客様が笑顔で過ごしていただけるよう取り組んでまいります。

 今後より良いサービスを提供するために
お叱りやお褒めの言葉がありましたら
お願いいたします

急ぐことはないので車のスピードはゆるやかにお願いします。

(90代男性)

ご指摘ありがとうございます。
法令速度を順守した運転を心がけておりますが、より安全運転に努め、安心してご乗車していただけるようにいたします。

母にとっておあしすのサービスはベストマッチです。こんなに回復するとは1年前には考えられない事でした。
母はおあしすに行くことがとても楽しくて仕方がないようで私も嬉しい限りです。

(80代女性のご家族)

嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。これからも楽しみながらリハビリができるよう取り組んでまいります。

 
 

貴重なご意見、そして温かい言葉を頂きありがとうございます。これからも、“笑顔”と“健康的な生活”をモットーに、より質の高いリハビリテーションをご提供できるよう努めてまいります。
株式会社 芳野ケアサポート
〒808-0024
福岡県北九州市若松区
浜町1丁目3-1
TEL 093-771-8282
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