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ケアプランセンター 
お客様の声

 
2019年度お客様アンケート調査結果

実施期間  2019年11月15日~30日
回収率  86.7%(回答104/配布120)
 
男女比率
年代別割合

 現在のサービス内容についてお聞かせください

迅速に対応してくださった。

(80代女性)

お客様が困らないよう迅速に対応するよう心がけています。

 職員の対応や言葉遣いなどにお気づきの点があれば
お聞かせください

どのスタッフの方にも親切にしていただいています。

(70代女性)

お客様、ご家族の方にとって信頼されるケアマネージャーとして、相談しやすい関係づくりを心がけています。

 今後より良いサービスを提供するために
お叱りやお褒めの言葉がありましたら
お願いいたします

いつも笑顔で訪問していただき、いろいろ気配りしていただいて感謝しています。

(90代女性)

お褒めの言葉ありがとうございます。
ご訪問の際に、ご不快な思いをされないことを心掛けています。

 
 

私達スタッフは、ご本人様・ご家族にとって身近な存在でいることを第一に考えています。ケアプランセンターにも多くのご相談をいただいております。私達、介護の専門職が常駐していますので、初めて介護が必要になったことへの不安など、介護に関して分からないことがあれば、お気軽にご相談ください。
株式会社 芳野ケアサポート
〒808-0024
福岡県北九州市若松区
浜町1丁目3-1
TEL 093-771-8282
FAX 093-771-8286
MAIL info@yoshino-care.com
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