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芳野ケアサポート ブログ

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接遇研修会!

2021-08-18
※まん延防止等重点措置期間中のためZOOMでの研修
こんにちは!チーム接遇委員会です。
 
8/11に社内研修で「接遇」をテーマに研修を行いました!
今回は、接遇の基本的な考え方や社内で実施したアンケートの結果について発表させて頂きました。

より良い接遇を行なうために、感情のコントロールやお客様の立場に立った関わり方など、改めて接遇の必要性を感じられる研修になりました!
これからも、お客様やご家族に安心して当社をご利用頂けるよう、接遇力の向上に努めていきたいと思います!!

日本のよき文化を伝えたい!

2021-08-12
美人ぞろいで着物もとても似合っていました。本当にキレイ‼
こんにちは!デイサービスゑびすの村上です。
厳しい暑さが続きますが、皆様いかがお過ごしですか?
 
現在、当社には4人の海外技能実習生が来ています。
ゑびすには茶道に通じたスタッフが在籍しています。
そしてなんと、和服の着付けができるスタッフも在籍しているのです!
「日本の文化を体験してもらいたい!」という想いから、今回茶道体験を実施しました。
初めて見るお点前に釘付け!
さあ、いよいよお茶会のスタートです!

まずは、茶道の基本をお勉強。
初めて聞く言葉や、難しい言葉などもプリントを用いて一緒に勉強したあとに、スタッフの見事なお点前を見ました。
一瞬で凛とした空域感が広がり、それまで初めての着物にはしゃいでいた実習生も「静」の空気感に表情が変わりました。
美味しそうなお茶が入りました!
「美味しいです♡」
日本の文化「和菓子」も一緒に!!
「こうですか?」
「緊張する~(汗)」
「あってるかな?」
お菓子が運ばれると、和を感じる生菓子の美しさに笑顔が溢れます。
甘―いお菓子を口に含んだ後、お抹茶を味わって一言、「おいしい!」と感動の声が上がりました。
 
お茶をたてる体験もしてもらいました。結構なお点前でした!
 
実習生の皆さんには日本のよき文化をいっぱい体験して学んでもらえたらと思っています。

夏本番!今年もアレやります!

2021-08-06
はじめまして!芳野ケアサポートでは月に1回、各デイサービス代表の介護職員(介護福祉士)が集まり、イベント等の情報共有や知識向上のために研修を実施する「介護会議」を行っています!
昨年の夏祭りの様子『かき氷』
ただいまデイサービスでは「夏祭り」の準備中です!
皆様に楽しんでいただけるように、そしてより良い物を作れるように各部署意見を出し合い頑張ってます!
 
屋台を準備する部署もあれば、スイカ割りや盆踊り。
そして若松といえば、、、あの「五平太ばやし」を披露する部署もあります!
祭の定番!!『射的場』
ハズレなし!!『ひもくじ』
新型コロナによる外出制限、毎日報道される感染者数、、、気が滅入ることが多い世の中ですが、芳野ケアサポートでは皆様が充実した日々を送れるように全力でサポートします!
そして、夏祭りを満喫してこの夏を乗り切りましょう!!
 
※夏祭りの日程については各デイサービスのイベントカレンダーにてご確認ください。

夏の食中毒対策!

2021-08-06
参考資料:「看護roo!」HPより
こんにちは!チーム看護です。今月は、夏の食中毒についてお伝えしたいと思います。

【食中毒は、なぜ夏場にふえるのか?】
夏(6月~8月)は細菌が原因となる食中毒が多く発生しています。
 夏場に増える原因は、「高温多湿な環境」です。
食中毒の原因となる細菌の多くは、室温約20℃で活発に増殖し始め人間の体温くらいで増殖スピードが最も速くなります。また、細菌の多くがジメッとした湿気を好む為、湿度が高くなる梅雨頃から食中毒が増え始めます。
もう一つの要因としては、夏バテなどによる私たちの体の「抵抗力の低下」が挙げられます。

【共通する症状】
主に発熱・腹痛・下痢・嘔吐などの胃腸炎症状です。粘液便や血便がみられることもあります。発症までの時間や原因となりやすい食品などは、病原体によってそれぞれに特徴があります。

気になる症状がある場合は、早めの受診を!
【食中毒予防の3原則】
(つけない)
・手洗いー手には多くの菌が付着しています。石鹸を使用した手洗いを必ず行います。
・生の肉や魚などを調理した器具を他のものと分けます。

(ふやさない)
・低温で保存する。―細菌の多くは10℃以下で増殖がゆっくりに-15℃以下では増殖が停止します。
生鮮食品やお総菜などは、購入後すぐに冷蔵庫へ。早めに食べるようにしましょう。

(やっつける)
・加熱処理―殆どの細菌ウイルスは加熱によって死滅します。特に肉料理は中心までよく加熱することが大切です。
・調理器具はきれいに洗った後、熱湯をかけて殺菌します。台所用殺菌剤の使用も効果的です。
参考資料:厚生労働省HPより
まだまだ暑い日が続きますが、熱中症や食中毒に負けずにこの暑い夏を乗り気ましょう!

♪ふたじま風呂のご紹介♪

2021-07-27
こんにちは~!デイサービスふたじまです(^^)
皆様、本格的な夏がやってきました!そしていよいよ「東京オリンピック」も始まりましたね~!!
色々、問題山積みな大会ですが選手の方々にはぜひ頑張ってもらいたいです!

ふたじま五輪開幕!!!
さて今回はふたじまのお風呂をご紹介させていただきます・・・オリンピックと関係のない話題ですみません!と思いましたが、やはりオリンピック期間中に話題を載せないのはダメですよね(笑)
そこで、東京オリンピック開会式の当日に合わせ「ふたじまオリンピック」を開会しました!!まずは皆様の目に留まる、ホール中央に五輪マークを掲げ開会宣言。そしてなんと開会式終了とともに競技がスタートしました!!
1種目目は「握力測定」です。目指せ60代の平均握力!!をメダル獲得基準として皆様、今までのリハビリの成果を思いっきり発揮しました。(プルプルしてましたね(汗))
そして2種目目は五輪マークを使った「五輪に気持ちを飛ばせ!!」です。こちらも皆様、「金メダルをとるぞ~」という気持ちで頑張っておられました。まずは無事に初日が終了。ふたじまオリンピックは当日に種目が決まるので、残りの競技はまたのお楽しみです!!
プルプルプル・・・!
入れ~~~!!!!!
お待たせしました~!さ~ここから今回の本題に入ります。
ふたじま風呂のご紹介です。ふたじまの入浴は個別対応です。またリフトもあり身体に不自由な方でも安心して浴槽に浸かれます。それから少しでも温泉気分を味わっていただきたいと全国選りすぐりの入浴剤で温泉巡りを実施しています!
“草津の湯”までご招待☆
リフト浴完備☆☆
入浴担当Tさんも完備☆☆☆
浴室の壁に映っている飾りに注目してください!!ふたじまの入浴担当のTさんが季節ごとに飾りをしてくれるんです。なかなか外出もできない中、お風呂で季節を感じてほしいと毎回、見事に飾ってくれています。今回はその中で、少しですがご紹介させていただきます。
ひなまつりシーズン
七夕シーズン
夏真っ盛りシーズン
満面の笑みいただきました~♬
そしてなんと今月はお風呂上がりに「かき氷」を皆様にサービスしました(笑)
脱衣室にかき氷屋さんです!!入浴を終えた後、職員が氷をゴリゴリ、みなさんに好きな蜜を選んでいただき、さっそく「いただきま~す」
「お風呂上がりのかき氷最高やね~」
「おいしかった~」
「こんなこと初めてやね~またしてね!!」
など等、最高の笑顔とお言葉をいただきました~!!
こりゃ最高やわ!
まだまだ暑い日が続きますが、少しでも涼を感じていただけるよう『第2弾』を水面下で思案中です。そちらの様子はまたのお楽しみに☆
東京オリンピックも楽しみましょう♪
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