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芳野ケアサポート ブログ

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若松商業高校へマシン寄贈

2021-06-21
若商にて記念撮影
若商にて記念撮影
ローイング搬送
デイサービスくきのはまに設置していたマシン1台を若松商業高校(若商)に寄贈しました!

移送時の様子をご紹介します。

まず、マシンが大きい!重い!!
重量約200キロあるこのローイングマシンをどう運ぶか、業者の方と相談しました。

デイサービスくきのはまはビルの3階にありますが、エレベーターに乗るのか?設置場所まで無事に運べるのか?等、心配は多かったのですが、いざ移送の時を迎えました!
業者の方、力自慢の男性スタッフ、声かけスタッフ(壁やモノ、人にぶつからないように)に分かれ、業者の方の合図でマシンを動かします。

「まずは台車に!少し持ち上げますよ!せーの!!」
重ーい!!しかし、皆の協力でなんとか無事に乗せることができました。

その後は、ドアに当たらないようマシンを傾けたり持ち上げたり試行錯誤しながら、何とかトラックへ。
ローイング搬送
ローイング搬送
ローイング搬送
若商に着くと、野球部やウェイトリフティング部の生徒・顧問の先生方が「こんにちは!ありがとうございます!!」と移送の苦労が軽く吹き飛ぶくらいの笑顔で待ってくれていました。

設置場所へは、大きな段差もなく無事に移送は完了!

設置後、理学療法士の山邉よりマシンの正しい使い方を指導しました。

移送は一苦労でしたが、高校生のキラキラした笑顔やハキハキした挨拶に癒され、疲れもどこかへ飛んでいきました!
たくさんマシンを使って、心身を鍛えてくださいね!!
マシン指導
マシン指導

コミュニティひろば おいでっちゃ! ★フードパントリー★

2021-06-18
こんにちは、コミュニティひろば おいでっちゃ!です。
6月16日、子ども食堂の代わりにフードパントリーでお弁当を配布しました。
今回はみんな大好き、北九州市若松にある「かつき」さんのチキン南蛮弁当!

北九州市ほか、たくさんの企業や団体の方から寄付を頂き
お弁当や野菜、衛生用品などをお渡しすることができました。
本当に盛りだくさんになり、私たちもびっくり・・・
「これ、美味しそう!自分で買って食べてみたいね~」などと盛り上がっていました。
いろいろな方々のご協力に感謝いたします。

野菜はいろいろなものがありましたが、小さなパイナップルもあったんですよ。美味しかったかな~!?

フードパントリーが続きましたが、子ども食堂が安全に再開できるよう、少しずつ準備していく予定です。再開時期はあらためてお知らせしますので、そのときはまた来てね!!

初登場!サービス向上委員会!

2021-06-17
はじめまして!サービス向上委員会です。
 
私たちのミッションは、“お客様、ご家族の真のニーズを拾い、実践する”ことです。
各事業所の担当職員が情熱を持って、“お客様の満足度向上”に繋げる活動を行っています!
 
5月の活動は、「お客様の声、強化月間」でした。
各担当職員が、お一人お一人にご意見を頂く、取り組みです。

実際に、“ご意見・ご要望用紙”に書いて頂き、貴重なご意見を多く頂いています。
ご自身で書くことが難しい方は、職員が聞き取りながら、代筆させて頂きました。
多くのお客様が快く、ご協力下さり、本当に感謝しています。ありがとうございました!
 
頂いたご意見は、事業所内で公開しています。真剣な眼差しで、ご意見ボードを読んでいる方もいらっしゃいました。

多くの貴重なご意見を、真摯に受け止め、今後も、“お客様の幸せ”を創りだせるよう、全職員で“サービス向上”に取り組んで参ります!!!

わいわいシアターOPEN!わいわいkidsNEWS!

2021-06-14
こんにちはわいわいkidsです(^^)/

このたび…わいわいシアターがOPENしました!!!
第1回目の上演は「カンフーパ〇ダ」です。

大きなスクリーンでの映像に児童たちも真剣に見入っていました!
 

中盤にトイレ休憩を挟んで・・・
その後は映画館さながら!ポップコーンをつまみながらの鑑賞を行いました♪
(食べているときは“黙食”です!)

コロナ渦でなかなか映画館にも行けない児童もいるので、わいわいkidsで映画館気分を満喫しました!
児童たちには「コロナが落ち着いたら、みんなで映画見にいきたいな~。そのためにもわいわいkidsで映画館に行く練習をしないといけないね」と映画館に行くことを目標として伝えています!
ただ映画を見るだけでなく、マナー守って見る!という社会性の勉強ですね!(^^)!

こういった機会をどんどん増やしていきたいと思います!

地域№1の接遇を目指して!

2021-06-11
芳野ケアサポートはお客様へのサービス向上のため、様々な委員会の取り組みを行っています。
これから定期的に委員会での取り組みをご紹介していきたいと思います。
第1弾は「チーム接遇委員」です!
 

こんにちはチーム接遇委員です!
私達は、地域№1の接遇を目指し日々活動しています。
 
‟サービスの質+良い接遇=お客様満足度の向上“ を合言葉に、お客様に安心してご利用して頂けるよう年間を通じて言葉遣いや表情、立ち居振る舞い等の取り組みを行っています。
4月~6月は、「身だしなみ」の強化月間とし、日々の身だしなみのチェックを行っています。
また、昨年は「身だしなみ基準」を見直し、冊子を作成しました。お客様やご家族、地域の方々にとって印象の良い身だしなみを目指して取り組んでいきます。
 
今後も、職員の接遇力の向上を目指して取り組んでいきたいと思います!!
株式会社 芳野ケアサポート
〒808-0024
福岡県北九州市若松区
浜町1丁目3-1
TEL 093-771-8282
FAX 093-771-8286
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